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데이터 개인 정보 보호 정책
종위과학기술(상해종위과학기술유한공사, 소주종위과학기술유한공사, 광동종위과학기술유한공사 이하 "종위"로 통칭)은 개인 데이터 개인 정보 보호 문제에 매우 중요시합니다. 종위에 개인 정보를 제출하기 전에 본 "데이터 개인 정보 정책" (이하 "정책"으로 통칭)을 읽고 이해하시기 바랍니다. 이 정책은 종위의 공식 웹 사이트 (https://www.zongweiautomation.com/) 및 해당 웹 사이트와 관련된 제품 및 서비스에 대해 적용됩니다.
개인 정보 처리 방침은 존위을 포함하며 이하 "존위아"로 표기함)이 개인 정보 보호 문제에 어떻게 대응하는지 설명합니다. 그러나 개인 정보 처리에 가능한 모든 상황을 다루지는 않을 수 있습니다. 제품이나 서비스에 관련된 특정 데이터 수집에 대한 정보는 존위아가 데이터 수집 시 제공하는 공지사항에 게시될 수 있습니다.
본 정책에서는 다음과 같은 전문 용어 및 핵심 용어가 포함되어 있습니다:
개인정보취급방침: 개인정보는 전자적 또는 기타 방법으로 기록되며 식별 또는 식별 가능한 자연인과 관련된 다양한 정보를 의미합니다. 익명 처리된 정보는 포함되지 않습니다.
개인정보: 전자적 또는 기타 방법으로 기록된 식별 또는 식별 가능한 자연인과 관련된 다양한 정보를 의미합니다. 이에는 자연인의 성명, 생년월일, 신분증 번호, 생체 인식 정보, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 건강 정보, 이동 정보 등이 포함됩니다.
민감 개인정보: 누출 또는 불법적인 사용 시 자연인의 인격 존엄이 침해되거나 인적, 재산 안전이 위험에 빠질 수 있는 개인정보를 의미합니다. 신분증 번호, 개인 생체 인식 정보, 은행 계좌, 재산 정보, 이동 경로, 거래 정보, 14세 미만의 어린이 정보 등이 포함됩니다.
어린이: 14세 미만의 미성년자를 의미합니다.
1. 존위아웃은 개인정보 수집 및 이용에 대한 약속
당사의 제공 제품 또는 서비스를 이용하는 동안 다음과 같은 개인정보를 수집하고 이용할 필요가 있습니다:
다음 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다:
(1) 서비스 요청의 충족, 온라인 또는 오프라인 활동 참여; 요청에 따른 변경 또는 요청한 정보 제공 (예: 제품 기술 자료 및 기술 커뮤니케이션); 및 기술 지원 제공.
(2) 데이터 분석 및 연구 수행, 제품 및 서비스 개선.
(3) 비즈니스 운영 효율 분석 및 시장 점유율 측정.
(4) 오류 보고나 장애 정보를 당사에 보내는 경우 오류 조사.
(5) 제품, 서비스 및 고객 또는 사용자의 안전 보호, 손실 방지 및 사기 방지 계획 실행 및 개선.
개인정보 수집 시 우리는 주로 다음과 같은 방식을 사용합니다:
(1) 이러한 정보는 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스를 사용하거나 저희와 상호 작용할 때 직접 제출되는 경우입니다. 예를 들어, 지원을 받기 위해 문의하거나 쿠키 등의 기술을 통해 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스와 상호 작용하는 방식을 기록하여 얻을 수도 있습니다. 또는 당사의 소프트웨어가 설치된 기기에서 사용 정보를 수집할 수도 있습니다.
(2) 우리는 당신이 제공한 정보와 당신이 우리에게 보낸 메시지 내용도 수집합니다. 예를 들어, 입력한 검색 정보나 고객 지원을 받기 위해 제공한 질문이나 정보 등입니다.
(3) 법적으로 허용되는 경우, 우리는 공공 및 상업적인 제3자 출처로부터 정보를 얻을 수도 있습니다. 예를 들어, 우리의 서비스를 지원하기 위해 다른 회사로부터 통계 데이터를 구매할 수도 있습니다.
저희가 수집하는 데이터는 고객님이 종위 와 상호 작용하는 방식에 따라 달라집니다. 이에는 접속한 웹사이트, 사용한 제품 및 서비스 등이 포함됩니다. 예를 들어 고객의 성명, 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 회사(조직)명, 직함 및 판매와 관련된 정보(리스 및 렌탈 정보 포함), 제품(시설, 장비 및 장치)의 설치 및 기타 서비스, 유지보수 기록(유지보수 세부 정보, 결과, 고장 원인) 등이 있습니다.
종위 는 식별할 수 없는 정보도 수집하고 사용할 수 있습니다. 식별할 수 없는 정보란 개인 식별에 사용할 수 없는 데이터를 말합니다. 예를 들어, 종위 는 웹사이트 방문량과 같은 집계 통계 데이터를 수집합니다. 이러한 정보 수집의 목적은 사용자가 자사의 웹사이트, 제품 및 서비스를 어떻게 이용하는지를 파악하기 위함입니다. 이를 통해 종위 는 서비스를 개선하고 고객의 요구에 더욱 잘 부응할 수 있습니다. 종위 는 자체적으로 기타 목적을 위해 식별할 수 없는 정보를 수집, 사용, 처리, 이전 또는 공개하기로 결정할 수도 있습니다. 저희는 개인 정보와 식별할 수 없는 정보를 분리하여 개별적으로 사용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 개인 정보에 식별할 수 없는 정보가 혼합되어 있는 경우에도 여전히 개인 정보 처리로 간주됩니다.
종위 제품이나 서비스를 사용할 때 개인 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 특정 경우에는 종위에 개인 정보를 제공하지 않을 수도 있지만, 개인 정보를 제공하지 않을 경우 종위는 관련 제품이나 서비스를 제공할 수 없으며, 고객의 문제에 대한 응답이나 해결도 할 수 없을 수 있습니다.
개인 정보를 사용할 때는 적용되는 법률 요건에 따라 적절한 합법성 근거에 따라 처리합니다:
(1) 서비스 요청에 대한 응답으로 계약 이행을 위해 개인 정보를 처리합니다.
(2) 귀하의 동의에 따라 제품, 솔루션 및 관련 서비스와 관련된 정보 등 귀하가 관심이 있을 수 있는 정보를 제공합니다.
(3) 귀하와의 연락, 마케팅 또는 시장 조사를 위해 제품과 서비스를 개선하고 손실 예방 및 사기 방지 계획을 실행하는 등의 목적으로 개인 정보를 처리할 때는 저희나 제3자의 합법적 이익을 근거로 합니다. 이러한 합법적 이익에는 우리의 비즈니스를 효과적으로 관리하고 운영하여 제품과 서비스를 제공하는 것, 비즈니스, 시스템, 제품, 서비스 및 고객의 안전 보호, 장기적인 제품 사용 안전 점검 프로그램을 통해 수집한 개인 정보를 사용하여 고객에게 점검 상황을 알리고 점검 및 리콜에 관한 정보를 제공하는 것, 내부 관리, 내부 정책과 절차를 준수하는 것, 개인 정보 보호 정책에서 설명된 기타 합법적 이익 등이 포함됩니다.
(4) 법적 의무 준수 및 이행을 위해 개인 정보를 처리할 수도 있습니다.
저희는 귀하로부터 얻은 개인 정보를 해당 정보 수집 시 명시한 목적 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 쿠키의 사용 방법
더 원활하고 간편한 사용 경험을 제공하기 위해, 저희는 작은 데이터 파일인 "쿠키"를 사용하여 귀하의 신원을 식별하고 정보 입력 횟수와 빈도를 줄이거나 계정의 보안 상태를 판단하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 쿠키에는 일반적으로 식별자, 사이트 이름, 일부 숫자 및 문자가 포함되어 있으며, 쿠키를 통해 웹 사이트는 선호하는 데이터를 저장할 수 있습니다. 저희는 쿠키를 본 정책에서 설명된 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다. 귀하의 데이터를 저장하는 쿠키는 고유합니다. 대부분의 웹 브라우저는 쿠키를 차단하는 기능이 내장되어 있으며, 쿠키는 귀하의 도메인에게 쿠키를 제공한 웹 서버에서만 읽을 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 사용자에게 브라우저 캐시 데이터를 지우는 기능을 제공합니다. 선호에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있으며, 브라우저에 저장된 모든 쿠키를 언제든지 지울 수 있습니다. 관련된 데이터를 삭제하기 위해 브라우저의 설정 기능을 사용할 수 있습니다. 쿠키를 지우면 저희가 제공하는 쿠키에 의존하는 서비스나 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
저희 웹사이트를 사용하는 것은 상기한대로 쿠키를 사용하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
3. 종대는 어떻게 당신의 개인정보를 공개하는가
종위는 귀하로부터 얻은 개인 정보를 귀하의 별도 동의 없이 일반적으로 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다:
종위의 승인된 파트너가 제공하는 일부 서비스의 경우, 종위는 개인 정보를 해당 파트너와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 종위의 제품에 대해 상담을 할 때 종위는 문제를 해결하거나 서비스를 제공하기 위해 관련 회사와 귀하의 개인 정보를 공유해야 할 수 있습니다.
종위는 중국 법률에 따라 중국 내에서 등록된 회사이지만, 동시에 중국 외에서 제품을 홍보하고 있습니다. 이는 종위가 수집한 귀하의 개인 정보가 귀하가 제품이나 서비스를 이용하는 국가/지역, 종위 또는 관련 회사, 자회사 또는 서비스 제공 업체, 비즈니스 파트너가 기관을 운영하는 다른 국가/지역에서 처리될 수 있음을 의미합니다. 이러한 국가/지역의 데이터 보호법은 다를 수 있습니다. 이러한 경우, 종위는 수집한 데이터가 개인 정보 정책과 적용 가능한 중국 법률 요건에 따라 처리되도록 조치를 취할 것입니다.
적용되는 법률의 요구 사항이나 법적 절차에 따라 종위는 귀하의 개인 정보를 관련 집행 기관이나 다른 정부 기관에 공개할 수도 있습니다. 종위는 또한 합리적인 필요성이 있는 경우, 예를 들어 귀하의 동의를 얻기 어려운 상황에서 사람들의 생명, 신체, 또는 재산을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수도 있습니다.
4. 개인 정보에 대한 액세스 및 변경 방법
개인 정보에 액세스하고자 하는 경우, 문의 사항을 info@zongweitech.com로 이메일을 보내시면 됩니다. 신원 확인 후 문제를 처리해 드리겠습니다.
귀하의 개인 정보 처리에 오류가 발견된 경우 또는 부정확한 정보가 있는 경우, 문의 사항을 info@zongweitech.com로 이메일을 보내시면 됩니다. 신원 확인 후 문제를 처리해 드리겠습니다.
5. 개인 정보의 보호 및 저장 방법
우리는 업계 표준에 부합하는 보안 조치를 사용하여 제공된 개인 정보가 무단 액세스, 공개 공개, 사용, 수정, 손상 또는 분실되지 않도록 보호하고 있습니다. 우리는 합리적이고 실행 가능한 모든 조치를 취하여 개인 정보를 보호합니다. 데이터의 기밀성을 보장하기 위해 암호화 기술을 사용하며, 신뢰할 수 있는 보호 메커니즘을 사용하여 데이터가 악의적인 공격으로부터 보호되도록 합니다.
개인 정보는 개인 정보 처리 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 보존됩니다. 법적 요구 사항이나 허용에 따라 보존 기간을 연장해야 할 수도 있습니다. 서로 다른 시나리오와 제품 또는 서비스에 따라 정보의 저장 기간은 다를 수 있습니다. 보존 기간을 결정하기 위해 다음 기준을 사용합니다: 제품 및 서비스 제공, 관련 거래 및 업무 기록 유지, 제품 및 서비스의 성능과 품질 향상, 시스템, 제품 및 서비스의 보안 보장, 사용자 문의나 불만 처리, 문제 해결 등 비즈니스 목적을 달성하기 위해 개인 정보를 보유해야 할 시간입니다. 또한 사용자가 더 긴 보존 기간에 동의하는지 여부, 법적 요구 사항이나 계약에 따른 데이터 보유의 특수 요구 사항 등도 고려합니다.
6. 세풀은 미성년자(18세 미만)의 개인정보를 어떻게 처리하나요?
저희의 제품, 웹사이트 및 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 서비스 이용이나 관련 등록 활동에 참여하는 경우, 우리는 여러분이 해당 민사행위능력을 갖고 있다고 가정합니다. 만약 여러분이 18세 미만의 미성년자라면, 부모님이나 기타 보호자께서 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어보시고 보호자의 동의를 얻은 후에만 서비스를 이용하거나 정보를 제공해주시기 바랍니다. 우리는 14세 미만의 어린이에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 어린이인 경우 즉시 서비스 이용을 중단하고 보호자에게 통보해주시기 바랍니다.
만약 사실이 밝혀져 미성년자가 보호자의 동의를 얻지 않은 상태에서 저희의 제품과/또는 서비스를 등록하거나 이용한 경우, 우리는 관련된 보호자와 협의하고 가능한 빨리 관련 개인정보를 삭제하기 위해 노력할 것입니다.
미성년자의 보호자로서 우리가 모르고 있었던 미성년자의 개인정보를 오도록 수집한 경우, 또는 보호하고 있는 미성년자의 개인정보에 의문이 있는 경우, 본 정책에 언급된 연락처를 통해 저희에게 연락해주시기 바랍니다.
7. 개인정보 처리방침은 어떻게 업데이트되나요?
사회적 환경의 발전과 더 나은 서비스 제공을 위해 저희 비즈니스도 지속적으로 발전하고 업데이트됩니다. 이에 따라 우리는 필요에 따라 본 정책을 개정할 수 있습니다. 개정된 정책은 최신 업데이트 날짜를 표기하고 공지된 후에 시행됩니다. 개인정보 처리방침이 업데이트된 경우, 웹사이트 페이지에서 팝업 창, 페이지 안내 등의 방식으로 여러분에게 알려드릴 것입니다.
본 개인정보 처리방침에서 언급하는 중대한 변경 사항에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다: 개인정보 처리 목적, 처리하는 개인정보의 유형, 개인정보의 사용 방식 등 서비스 모델에 중대한 변화가 있는 경우, 소유 구조, 조직 구조 등에서 중대한 변화가 있는 경우(사업 조정, 파산/인수 등으로 인한 소유자 변경 등), 개인정보 공유, 이전 또는 공개의 주요 대상이 변경되는 경우, 개인정보 처리에 참여하는 여러분의 권리와 행사 방식에 중대한 변화가 있는 경우, 개인정보의 보안을 담당하는 부서, 연락처 및 불만 제기 경로가 변경되는 경우 등입니다.
8. 종위와 연락하는 방법
개인 정보에 대한 불만이나 문제가 있으면 해당 웹 사이트의 개인 정보 보호 창구와 연락하십시오.
소주종위과학기술유한공사 상무부
강소성소주시오강구중산남로란생지능제조산업원 1동
우편번호 215200
이메일 : info@zongweitech.com
접수 시간 : 월요일부터 금요일까지 (법정공휴일 제외) 오전 9:00-12:00, 오후 2:00-6:00
보통 15일 이내에 회신합니다. 답변에 만족하지 못하거나 특히 개인 정보 처리 행위로 인해 합법적인 권리가 침해되었다면, 관할 법원에 소를 제기하여 해결책을 찾을 수 있습니다.