sTrak® sTrakスマート磁気浮上輸送システム
データプライバシーポリシー
ゾンウェイテクノロジー(以下、「ゾンウェイ」と称します)は、個人データのプライバシー保護に非常に重要視しています。ゾンウェイに個人情報を提供する前に、本「データプライバシーポリシー」(以下、「プライバシーポリシー」とします)をお読みいただき、理解してください。本プライバシーポリシーは、ゾンウェイの公式ウェブサイト(https://www.zongweiautomation.com/)および製品・サービスにリンクされた場合に適用されます。
隐私政策は、個人情報の取り扱いについての細かな内容を説明していますが、すべての可能なデータ処理シナリオを網羅するわけではありません。製品やサービス固有のデータ収集に関する情報は、データ収集時に提供される通知によって提供される可能性があります。
本ポリシーでは、次の専門用語とキーワードが関連しています:
プライバシーポリシー:個人情報は、電子的またはその他の方法で記録され、識別または識別可能な自然人に関連するさまざまな情報を指します。匿名化された情報は含まれません。
個人情報:電子的またはその他の方法で記録され、識別または識別可能な自然人に関連するさまざまな情報を指します。これには、自然人の氏名、生年月日、身分証明書番号、バイオメトリック情報、住所、電話番号、電子メールアドレス、健康情報、行動情報などが含まれます。
特別な個人情報:漏洩や不正な使用が発生すると、自然人の尊厳や身体・財産の安全が危険にさらされる可能性がある個人情報を指します。これには、身分証明書番号、個人のバイオメトリック情報、銀行口座、財産情報、行動履歴、取引情報、14歳以下の子供の情報などが
子供:14歳未満の未成年者を指します。
1. 縦葦は個人情報の収集および利用に関する約束
当社の提供する製品またはサービスを使用する際に、以下の個人情報を収集および利用する必要があります:
以下の目的のために個人情報を利用することがあります:
(1) サービスリクエストの実現、オンラインまたはオフラインのイベントへの参加を含む;要求に応じた変更や要求された情報の提供(例:製品の技術情報や技術コミュニケーション);および技術サポートの提供。
(2) データ分析と研究の実施、製品およびサービスの改善。
(3) ビジネス運営の効率分析および市場シェアの評価。
(4) エラーのトラブルシューティングのため、お客様がエラーまたは障害情報を当社に送信する場合。
(5) 当社の製品、サービス、および顧客またはユーザーの安全性を保護し、当社の不正防止および詐欺対策の実施と改善を行うため。
個人情報を収集する際、主に以下の方法を使用しています:
(1) このような情報は、当社のウェブサイト、製品、またはサービスを利用したり、当社との対話の中で、直接当社に提供されます。例えば、サポートを受けるためにお問い合わせいただいたり、Cookieなどの技術を通じて当社のウェブサイト、製品、またはサービスとのやり取りの記録から取得されたりします。
(2) 当社に提供された情報や、お客様からのメッセージの内容も収集しています。例えば、入力された検索情報や、カスタマーサポートを受けるために提供された質問や情報などです。
(3) 法律に許可される場合、一般公開されている情報や商業的な第三者から情報を取得することもあります。例えば、当社のサービスをサポートするために他の企業から統計データを購入することがあります。
私たちが収集するデータは、あなたとのやり取り方法に依存します。これには、アクセスしたウェブサイトや使用した製品、サービスなどが含まれます。お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、会社(組織)名、職位、および販売に関連する情報(リースやレンタル情報を含む)など、製品(施設、装置、設備)の取り付けやその他のサービス、メンテナンス履歴(メンテナンスの詳細、結果、故障原因)などが含まれます。
また、私たちは匿名化された情報を収集および使用する場合もあります。匿名化された情報は、個人の識別に使用できないデータを指します。例えば、私たちはウェブサイトの訪問数などの集計統計データを収集します。この情報の収集目的は、ユーザーがウェブサイト、製品、サービスをどのように利用しているかを把握するためです。これにより、私たちはサービスを改善し、顧客のニーズにより良く対応することができます。私たちは自己裁量で、他の目的のために匿名化された情報を収集、使用、処理、転送、開示することもあります。個人情報と匿名化された情報を分離して管理し、それぞれ別々に使用します。個人情報と匿名化された情報が混在している場合でも、個人情報として扱われます。
縦葦の製品やサービスを利用する際には、個人情報を提供する必要がある場合があります。一部の場合、お客様は縦葦に個人情報を提供しない選択肢もありますが、提供しない場合、縦葦は関連する製品やサービスを提供できない場合や、お客様の問題に対応できない場合があります。
個人情報を使用する際には、適用される法律の要件に従い、適切な法的根拠に基づいて処理します:
(1) 契約の履行のために、サービスリクエストに応じて個人情報を処理します。
(2) ご同意に基づいて、製品、ソリューション、関連サービスに関連する情報など、ご興味があるかもしれない情報を提供します。
(3) 連絡、マーケティング、市場調査を目的として、製品やサービスの改善、損害防止と詐欺対策のために個人情報を処理する場合は、当社または第三者の合法的な利益に基づきます。これらの合法的な利益には、効率的なビジネス運営と製品・サービスの提供、ビジネス、システム、製品、サービス、および顧客のセキュリティの保護、長期的な製品使用の安全点検プログラムによって収集された個人情報を使用して顧客に点検状況を通知し、点検およびリコールに関する情報を提供すること、内部管理、内部ポリシーとプロセスの遵守、プライバシーポリシーで説明されているその他の合法的な利益などが含まれます。
(4) 法的な義務の遵守と履行のために個人情報を処理する場合もあります。
私たちは、取得した個人情報を、その収集時に説明した目的以外の目的で使用することはありません。
2. クッキーの使用方法
よりスムーズで簡単な利用体験を提供するために、私たちは小さなデータファイルである「クッキー」を使用して、あなたの身元を識別し、情報の入力回数や頻度を減らすのに役立ちます。また、アカウントの安全状態を判断するのにも役立ちます。クッキーには通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字や文字が含まれており、クッキーを使用することでウェブサイトはお好みなどのデータを保存することができます。私たちは、クッキーを本ポリシーで説明された目的以外の目的には使用しません。データを保存するクッキーは一意であり、ほとんどのウェブブラウザにはクッキーをブロックする機能が備わっています。クッキーは、クッキーを発行したドメインのウェブサーバーによってのみ読み取ることができます。
ほとんどのブラウザは、ユーザーにブラウザキャッシュデータをクリアする機能を提供しています。好みに応じてクッキーを管理または削除することができ、ブラウザに保存されているすべてのクッキーをいつでもクリアすることができます。該当するブラウザの設定機能を使用してデータをクリアする操作を行うことができます。クッキーをクリアすると、私たちが提供するクッキーに依存するサービスや機能を利用することができなくなる可能性があります。
私たちのウェブサイトを利用することは、上記の方法に従ってクッキーを使用することに同意することを意味します。
3.どのようにあなたの箇人情報を開示しますか
あなたの個人情報を提供または開示する場合、通常はあなたの別の同意がない限り、縦葦はあなたから取得した個人情報を第三者に提供または開示しませんが、次の場合を除きます。
一部のサービスは、縦葦の認可を受けたパートナーが提供しており、縦葦はプライバシーポリシーに記載されているように、そのパートナーとあなたの個人情報を共有する場合があります。たとえば、縦葦の製品に関するお問い合わせをする場合、問題を解決したりサービスを提供するために、縦葦は関連する企業とあなたの個人情報を共有する必要があります。
縦葦は中国の法律に基づき、中国で登録された会社ですが、同時に中国国外で製品のプロモーションを行っています。したがって、縦葦が収集したあなたの個人情報は、あなたが製品またはサービスを利用する国/地域、縦葦または関連会社、子会社、またはサービスプロバイダー、ビジネスパートナーが拠点を持つ他の国/地域で処理される可能性があります。これらの国/地域のデータ保護法は異なる場合があります。このような場合、縦葦は収集したデータがプライバシーポリシーと適用される中国の法律の要件に基づいて処理されるように対策を講じます。
適用される法律の要求または法的手続きへの対応の場合、縦葦は関連する執行機関や他の政府機関に対してあなたの個人情報を開示する場合があります。また、人々の生命、身体、または財産を保護する必要があり、同意を得ることが困難な場合など、合理的な要件が存在する場合には、あなたの情報を開示することもあります。
4. 個人情報へのアクセスや変更方法
個人情報にアクセスしたい場合は、問題をお知らせするために、電子メールをinfo@zongweitech.com宛に送信してください。身元確認が完了した後、お問い合わせ内容に対応いたします。
個人情報にアクセスしたい場合は、問題をお知らせするために、電子メールをinfo@zongweitech.com宛に送信してください。身元確認が完了した後、お問い合わせ内容に対応いたします。
5. 個人情報の保護と保存方法
私たちは、業界基準に合致するセキュリティ対策を使用して、提供された個人情報が未承認のアクセス、公開開示、使用、変更、損失、または紛失から保護されるようにしています。私たちは合理的かつ実施可能な措置を講じて、お客様の個人情報を保護します。データの機密性を保護するために暗号化技術を使用し、悪意のある攻撃からデータを保護するために信頼できる保護メカニズムを使用します。
個人情報は、プライバシーポリシーで説明された目的を達成するために必要な期間にわたって保持されます。法律上の要件や許可によって保持期間を延長する必要がある場合もあります。さまざまなシナリオや製品・サービスに応じて、情報の保存期間は異なる場合があります。保存期間を決定するために私たちは以下の基準を使用しています:製品およびサービスの提供、関連する取引および業務記録の維持、製品およびサービスのパフォーマンスと品質の向上、システム、製品、およびサービスのセキュリティの確保、ユーザーの問い合わせやクレームへの対応、問題の特定など、ビジネス目的を達成するために個人情報を保持する必要がある時間です。また、ユーザーがより長い保存期間に同意するかどうか、法的要件や契約によるデータ保持の特別な要件なども考慮します。
6. 縦葦が未成年者(18歳未満)の個人情報をどのように取り扱うか
私たちの製品、ウェブサイト、サービスは主に成人を対象としています。サービスの利用や関連する登録活動に参加する場合、私たちはあなたが民事行為能力を有していると推定します。もし未成年者であり、18歳未満の場合、私たちはあなたの親や他の保護者に本プライバシーポリシーを注意深く読んでもらい、あなたの保護者の同意を得た上でサービスを利用したり情報を提供するようお願いします。私たちは14歳未満の子供にサービスを提供しません。もし子供である場合は、即座にサービスの利用を停止し、保護者に通知してください。
もし未成年者が保護者の同意を得ずに私たちの製品やサービスを登録または利用したとされる場合、私たちは関連する保護者と協議し、できるだけ早く関連する個人情報を削除するよう努めます。
もし未成年者の保護者として、私たちが知らないうちに未成年者の個人情報を誤って収集した場合、またはあなたが保護する未成年者の個人情報に疑問がある場合は、本ポリシーで示されている連絡先を使用して私たちに連絡してください。
7. プライバシーポリシーの更新方法
社会環境の変化やより良いサービス提供のために、私たちのビジネスも常に発展・更新されています。そのため、必要に応じて本ポリシーを修正することがあります。修正後は、ポリシーの最新更新日を表示し、公示した後に効力を発します。プライバシーポリシーが更新された場合、ウェブサイト上でポップアップウィンドウ、ページのメッセージなどの方法で通知いたします。
本ポリシーで言及されている重要な変更には、以下のようなものがあります:個人情報の処理目的、処理される個人情報の種類、個人情報の使用方法など、サービスのモデルに重大な変更がある場合。所有構造、組織構造などの重大な変更がある
8.縦葦とどのように連絡しますか
個人情報に関するお苦情やご質問などがございましたら、当サイトの個人情報保護窓口までご連絡ください。
蘇州縦葦科技有限公司 ビジネス部
中国江蘇省蘇州市吳江区中山南路蘭生智造産業園1棟
郵便番号:215200
Eメール:info@zongweitech.com
受付時間:月曜日から金曜日(法定休日を除く)午前9時〜12時、午後14時〜18時
通常、私たちは15営業日以内に回答いたします。もし私たちの回答にご不満がある場合、特に個人情報処理が法的な権利を侵害した場合は、所在地の管轄裁判所に訴訟を提起して解決策を求めることもできます。